
Climat de confiance famille & personnel
La confiance se construit par étapes. C’est dans une écoute réciproque, un respect mutuel et un dialogue ouvert que parents et professionnels peuvent développer une relation harmonieuse.
Parmi ces étapes, trois temps forts : l’accueil, l’adaptation et les transmissions.
L'accueil et les premières rencontres
Pour les parents confiant leur enfant en micro-crèche, tout commence par le premier rdv. Prendre le temps de se rencontrer et d’aborder tous les points essentiels avec les parents: leur habitat, le lieu de jeu, de repos, de repas, une journée type, leur famille... Créer un climat de confiance.
L'adaptation : faire connaissance
Pour faciliter l’adaptation de l’enfant à son nouvel environnement, les professionnels aménagent une période de transition d’une semaine en moyenne, au cours de laquelle l’enfant découvre le nouveau lieu de manière progressive en présence de l’un de ses parents. Un moment précieux qui permet notamment aux parents et professionnels de faire connaissance.
Nous nous renseignons sur toutes les habitudes de l’enfant pour pouvoir les respecter au maximum et assurer ainsi une continuité entre la crèche et la maison.
Les transmissions : communiquer
Le matin et le soir, le professionnel et les parents échangent sur le vécu de l’enfant. Nous avons besoin d’avoir des informations car cela permet d’aménager la journée de l’enfant en fonction de ce qu’il a vécu. Par exemple, s’il a passé une mauvaise nuit, on pourra prévoir un petit moment calme dans la journée.
Au-delà des informations sur les activités, le sommeil, les repas, c’est aussi l’occasion pour nous de parler de ce que nous avons pu observer de l’enfant : ses interactions avec ses petits camarades, son comportement, de raconter des anecdotes.
La séparation de l'enfant avec ses parents lors du passage maison-micro-crèche est un moment de rupture parfois difficile à vivre, pour l'enfant mais aussi pour les parents. Il est important de soigner les moments de transitions. En effet cela permet à l’enfant de se sentir rassuré et plus serein à quitter ses parents.
Une bonne communication avec les parents mais aussi entre professionnels aide à la continuité. Nous devons montrer aux parents que nous sommes à leur écoute afin de permettre d'établir un climat de confiance. Si les parents sont en confiance l'enfant pourra plus facilement accepter la séparation.